{"id":5814,"date":"2020-03-17T16:59:02","date_gmt":"2020-03-17T15:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apymeco.info\/?p=5814"},"modified":"2020-03-17T16:59:02","modified_gmt":"2020-03-17T15:59:02","slug":"preguntas-y-respuestas-mas-frecuentes-sobre-comercio-faq-actializacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apymeco.netrotec.com\/es\/preguntas-y-respuestas-mas-frecuentes-sobre-comercio-faq-actializacion\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS Y RESPUESTAS M\u00c1S FRECUENTES SOBRE COMERCIO (FAQ) ACTUALIZACI\u00d3N"},"content":{"rendered":"

FAQ comercio def.pdf.pdf.pdf<\/a><\/p>\n

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DECLARACI\u00d3N DEL ESTADO DE ALARMA POR EL CORONAVIRUS COVID-19<\/p>\n

PREGUNTAS Y RESPUESTAS M\u00c1S FRECUENTES SOBRE COMERCIO (FAQ)<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 establecimientos comerciales pueden abrir?<\/p>\n

Establecimientos de venta alimentaria (panader\u00edas, fruter\u00edas, verduler\u00edas, carnicer\u00edas, pescader\u00edas, supermercados e hipermercados, de bebidas), farmacias, \u00f3pticas, productos ortop\u00e9dicos, productos higi\u00e9nicos, prensa y papeler\u00eda, combustible para la automoci\u00f3n, estancos, equipos tecnol\u00f3gicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compa\u00f1\u00eda, comercio por internet, telef\u00f3nico o por correspondencia, tintorer\u00edas y lavander\u00edas.<\/p>\n

Art\u00edculo 10 del RD 463\/2020<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los establecimientos de primera necesidad?<\/p>\n

A efectos de la declaraci\u00f3n del estado de Alarma, los que permite abrir el decreto y constan en el art\u00edculo 10 del RD 463\/2020 como establecimientos que pueden abrir: Establecimientos de venta alimentaria (panader\u00edas, fruter\u00edas, verduler\u00edas, carnicer\u00edas, pescader\u00edas, supermercados e hipermercados, de bebidas), farmacias, \u00f3pticas, productos ortop\u00e9dicos, productos higi\u00e9nicos, prensa y papeler\u00eda, combustible para la automoci\u00f3n, estancos, equipos tecnol\u00f3gicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compa\u00f1\u00eda, comercio por internet, telef\u00f3nico o por correspondencia, tintorer\u00edas y lavander\u00edas.<\/p>\n

Puedo vender por internet o por telefono?<\/p>\n

S\u00ed. Se permite el comercio por internet, v\u00eda telef\u00f3nica y v\u00eda correspondencia. Eso s\u00ed, se deber\u00e1 entregar a domicilio o em tienda, pero com la modalidad de entrega r\u00e1pida, sin contacto.<\/p>\n

Art\u00edculo 10 del RD 463\/2020<\/p>\n

Soy un o una profesional, \u00bfpuedo visitar a mais clientes a domicilio?<\/p>\n

S\u00ed, se ha prohibido la apertura de determinados comercios, pero no de los servicios domiciliarios.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de conveniencia pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, dado que entre las gamas de productos que se exigen para poder tener esta consideraci\u00f3n se encuentra la alimentaci\u00f3n, prensa, papeler\u00eda y otros. Ahora bien, debe tenerse en cuenta que el Ayuntamiento puede limitar su horario por razones de orden p\u00fablico.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfLas perfumer\u00edas pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, siempre que se trate de droguer\u00eda-perfumer\u00eda, para la venta de productos de higiene personal y productos de limpieza del hogar.<\/p>\n

Art\u00edculo 10 del RD 463\/2020<\/p>\n

\u00bfLas ferreter\u00edas pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico, pero si tiene licencia de mayorista \u00fanicamente atender\u00e1 a mayoristas. No est\u00e1n entre los comercios exceptuados del cierre del art\u00edculo 10 del RD 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con los hipermercados que venden de todo?<\/p>\n

La permanencia en los establecimientos comerciales cuya apertura est\u00e9 permitida deber\u00e1 ser la estrictamente necesaria para que las personas consumidoras puedan realizar la adquisici\u00f3n de alimentos y productos de primera necesidad.<\/p>\n

\u00bfEl hipermercado puede vender productos que no sean de primera necesidad?<\/p>\n

Para evitar una competencia desleal, se proh\u00edbe la venta de art\u00edculos en que los comercios est\u00e1n obligados a cerrar: textil, libreria, electrodom\u00e9sticos, ferreter\u00eda, juguetes, muebles, bazar, etc. S\u00f3lo para la venta de: alimentos (pan, fruta, verdura, carne, pescado, bebidas), productos higi\u00e9nicos, prensa y papeler\u00eda, combustible para la automoci\u00f3n, estancos, equipos tecnol\u00f3gicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compa\u00f1\u00eda, tintorer\u00edas y lavander\u00edas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con los centros comerciales, que tienen tiendas de muchos tipos?<\/p>\n

Si en el centro comercial hay panader\u00edas, fruter\u00edas, verduler\u00edas, carnicer\u00edas, pescader\u00edas, supermercados, hipermercados, farmacias, \u00f3pticas, productos ortop\u00e9dicos, productos higi\u00e9nicos, peluquer\u00edas, prensa y papeler\u00eda, combustible para la automoci\u00f3n, estancos, tiendas de equipos tecnol\u00f3gicos y de telecomunicaciones, de alimentos para animales de compa\u00f1\u00eda, tintorer\u00edas o lavander\u00edas, pueden abrir dichas tiendas.<\/p>\n

Se debe asegurar el acceso s\u00f3lo a dichas tiendas, cerrando el paso al resto de establecimientos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con los mercados de venta no sedentaria?<\/p>\n

Pueden abrir las paradas que vendan productos permitidos (venta alimentaria: pan, dulces, verdura, carne, pescado, bebidas; productos higi\u00e9nicos, prensa y papeler\u00eda, alimentos para animales de compa\u00f1\u00eda, etc.).<\/p>\n

Los ayuntamientos deben colaborar para evitar que se pueden generar aglomeraciones, igual que en los mercados municipales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Si el ayuntamiento ha prohibido los mercados de venta no sedentaria, \u00bfqu\u00e9 pasa?<\/p>\n

El RD 463\/2020 ha ratificado las medidas adoptadas con anterioridad al mismo decreto. Ello no obstante, deben reconsiderarse a la vista del texto del decreto.<\/p>\n

[Disposici\u00f3n final primera. Ratificaci\u00f3n de las medidas adoptadas por las autoridades competentes de las Administraciones P\u00fablicas.<\/p>\n

1. Quedan ratificadas todas las disposiciones y medidas adoptadas previamente por las autoridades competentes de las comunidades aut\u00f3nomas y de las entidades locales con ocasi\u00f3n del coronavirus COVID-19, que continuar\u00e1n vigentes y producir\u00e1n los efectos previstos en ellas, siempre que resulten compatibles con este real decreto.<\/p>\n

2. La ratificaci\u00f3n contemplada en esta disposici\u00f3n se entiende sin perjuicio de la ratificaci\u00f3n judicial prevista en el art\u00edculo 8.6.2.o de la Ley 29\/1998, de 13 de julio.]<\/p>\n

Soy comercial de una industria: \u00bfpuedo realizar visitas a mi clientela?<\/p>\n

S\u00ed, puesto que realiza su actividad laboral, si bien debe restringirse al m\u00e1ximo y respetar las recomendaciones de distancia para evitar aglomeraciones.<\/p>\n

Si decido cerrar mi establecimiento comercial a\u00fan siendo de los autorizados para abrir, \u00bftengo derecho a alguna ayuda cuando las aprueben?<\/p>\n

Depender\u00e1 de lo que establezcan las \u00f3rdenes de ayudas. Todav\u00eda es pronto para saberlo. El Gobierno ha anunciado medidas de car\u00e1cter econ\u00f3mico, que se ir\u00e1n aprobando a partir de la semana que viene.<\/p>\n

Si mi establecimiento es de primera necesidad \u00bfEstoy obligado a abrir?<\/p>\n

No. No hay obligaci\u00f3n, a no ser que el Gobierno decidiera requisar el establecimiento o imponer una prestaci\u00f3n personal obligatoria.<\/p>\n

Art\u00edculo 8 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n

Si no tengo ventas en mi establecimiento, \u00bfvoy a recibir ayudas? \u00bfPuedo cerrar?<\/p>\n

Todav\u00eda es pronto para saberlo. El Gobierno ha anunciado medidas de car\u00e1cter econ\u00f3mico, que se ir\u00e1n aprobando a partir de la semana que viene.<\/p>\n

S\u00ed que puede cerrar, ya que hay libertad para hacerlo, siempre que el Gobierno no decida requisar el establecimiento o imponer una prestaci\u00f3n personal obligatoria.<\/p>\n

Art\u00edculo 8 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n

\u00bfLos establecimientos de helados\/batidos para llevar pueden abrir?<\/p>\n

NO. Anexo del Real Decreto 463\/2020: Chocolater\u00edas, helader\u00edas, salones de t\u00e9, croissanteries y asimilables deben cerrar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfLas florister\u00edas pueden abrir?<\/p>\n

No. No est\u00e1 entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLas inmobiliarias pueden abrir?<\/p>\n

No. No est\u00e1 entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLos call center pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed. Art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020: se permite el comercio por internet, telef\u00f3nico o correspondencia.<\/p>\n

\u00bfLos repartidores y las repartidoras tienen alguna limitaci\u00f3n de movilidad?<\/p>\n

No, siempre que sus desplazamientos se deban a razones de trabajo, o al ir o volver del mismo.<\/p>\n

Pero las fuerzas de seguridad pueden imponer limitaciones al tr\u00e1fico por razones de salud p\u00fablica, seguridad o fluidez del tr\u00e1fico, as\u00ed como limitar el acceso de determinados veh\u00edculos por las mismas razones.<\/p>\n

Art\u00edculo 7.4 Real Decreto 463\/2020<\/p>\n

\u00bfLas funerarias pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, siempre que adopten medidas organizativas que eviten aglomeraciones de personas y respetando, en todo caso, la distancia de un metro.<\/p>\n

DOGV 13-3-2020<\/p>\n

RESOLUCI\u00d3N de 12 de marzo de 2020, de la consellera de Sanidad Universal y Salud P\u00fablica, por la que se acuerdan medidas especiales de car\u00e1cter preventivo en velatorios en el \u00e1mbito de la Comunitat Valenciana, para limitar la propagaci\u00f3n y el contagio por el Covid-19<\/p>\n

Prohibir los velatorios de personas fallecidas por coronavirus Covid-19, en instalaciones p\u00fablicas y privadas.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de accesorios de animales pueden abrir, o s\u00f3lo la venta de alimentos para animales?<\/p>\n

Al p\u00fablico \u00fanicamente la venta de alimentos para animales.<\/p>\n

Para profesionales, zoos, o establecimientos investigaci\u00f3n con animales pueden vender de todo como suministro, si hay que manipular animales para investigaci\u00f3n y el producto est\u00e1 en esas tiendas s\u00ed.<\/p>\n

Si hacen falta productos para el local donde est\u00e1 un animal (zoo, circo, perrera, CSIC, etc) el profesional como responsable del establecimiento podr\u00e1 adquirirlos.<\/p>\n

Art\u00edculo 10.1 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfLas cl\u00ednicas veterin\u00e1rias pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed. Deben abrir para garantizar la normativa de bienestar animal.<\/p>\n

\u00bfLas licorer\u00edas pueden abrir ?<\/p>\n

No. Anexo del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLas librer\u00edas pueden abrir?<\/p>\n

No, a no ser que tambi\u00e9n sean papeler\u00edas Art\u00edculo 10.1 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n

\u00bfLas agencias de viaje pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico, pero pueden prestar servicios por tel\u00e9fono o telem\u00e1ticamente (art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020: comercio por internet, telef\u00f3nico o correspondencia, permitido).<\/p>\n

\u00bfLas peluquer\u00edas, salones de belleza o cl\u00ednicas de belleza, esteticistas pueden abrir?<\/p>\n

No. No est\u00e1n entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLas imprentas pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, limitando la venta al p\u00fablico a prensa y papeler\u00eda.
\nPueden abrir sin limitaciones para actividad profesional mayorista.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de material de oficina y escolar pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, el material de oficina y el escolar son productos de papeler\u00eda. Art\u00edculo 10.1 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de coches, motos o camiones pueden abrir?<\/p>\n

No, salvo suministros para ejercicio de la actividad laboral profesional.<\/p>\n

No est\u00e1 entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfLos talleres de veh\u00edculos pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, para garantizar la movilidad de las personas que est\u00e9n obligadas a usar un veh\u00edculo (ambulancias, polic\u00eda, personal sanitario, trabajadores y trabajadoras en general).<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de pintura pueden abrir?<\/p>\n

No para el p\u00fablico. No est\u00e1n entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

S\u00ed pueden abrir como mayoristas para profesionales.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de fotograf\u00eda pueden abrir?<\/p>\n

No. No est\u00e1n entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de uniformes laborales pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico. S\u00ed para profesionales porque el Real Decreto no proh\u00edbe el trabajo, por tanto los empresarios siguen obligados a cumplir las normas de seguridad laboral, y si ello implica renovar cualquier equipo de protecci\u00f3n, tiene que adquirirlo.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de suministro de material para veh\u00edculos pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico, pero s\u00ed a los profesionales (talleres) puesto que debe poder mantenerse la posibilidad de reparar veh\u00edculos de las personas que los utilicen para trabajar.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de suministros de fontaner\u00eda pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico. S\u00ed para profesionales.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de productos para la construcci\u00f3n pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico, pero s\u00ed a los profesionales.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de estufas, chimeneas, aire acondicionado pueden abrir?<\/p>\n

Los establecimientos minoristas, o sea, los que venden al p\u00fablico, No. No est\u00e1n entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

Los mayoristas para la venta a profesionales, S\u00ed.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfLas tiendas de telefon\u00eda m\u00f3vil pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed. Las tiendas de telefon\u00eda pueden abrir para la venta de tel\u00e9fonos y otros elementos como auriculares, cargadores, etc.<\/p>\n

Han de garantizarse las comunicaciones.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de chucher\u00edas pueden abrir?<\/p>\n

No. No est\u00e1 entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de l\u00e1mparas y bombillas pueden abrir?<\/p>\n

No est\u00e1 entre los establecimientos exceptuados del cierre por el art\u00edculo 10 del Real Decreto 463\/2020.<\/p>\n

No obstante, la Generalitat pedir\u00e1 aclaraci\u00f3n al ministerio correspondiente, pues parece que debe considerarse producto de primera necesidad.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de suministros hosteleros pueden abrir?<\/p>\n

Todos los mayoristas est\u00e1n excluidos de la apertura a las personas consumidoras finales, pero no del suministro a profesionales. Los hoteles no han sido prohibidos y por tanto deber\u00e1n cumplir con las obligaciones hacia sus usuarios y si ello implica cambiar una cama, ducha, o alimentarlos, etc, tendr\u00e1 que comprar en su mayorista de muebles o comidas.<\/p>\n

Anexo del Real Decreto 463\/2020:<\/p>\n

Bares y restaurantes de hoteles, excepto para dar servicio a sus hu\u00e9spedes<\/p>\n

Si trabajo en un pol\u00edgono… \u00bfpuedo coger el coche para llegar?<\/p>\n

S\u00ed, se garantiza el acceso al trabajo<\/p>\n

\u00bfPara ir al trabajo puedo seguir compartiendo coche particular?<\/p>\n

S\u00ed. Las restricciones de movilidad individual lo son para deambular por las calles a pie, pero no para estar en casa, o ir en coche, de hecho los transportes p\u00fablicos, no se suprimen, por tanto el uso privado compartido tampoco.<\/p>\n

\u00bfVamos a tener servicio de taxi, Uber, Cabify?<\/p>\n

Si.<\/p>\n

Los servicios de transporte p\u00fablico de viajeros por carretera, ferroviarios y mar\u00edtimo de competencia auton\u00f3mica o local que est\u00e1n sometidos a contrato p\u00fablico u OSP, o sean de titularidad p\u00fablica, mantendr\u00e1n su oferta de transporte.<\/p>\n

En relaci\u00f3n con todos los medios de transporte, los operadores de servicio de transporte de viajeros quedan obligados a realizar una limpieza diaria de los veh\u00edculos de transporte, de acuerdo con las recomendaciones que establezca el Ministerio de Sanidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Las autoridades competentes delegadas podr\u00e1n adoptar todas aquellas medidas adicionales necesarias para limitar la circulaci\u00f3n de medios de transporte colectivos que resulten necesarias y proporcionadas para preservar la salud p\u00fablica.<\/p>\n

En aquellos servicios en los que el billete otorga una plaza sentada o camarote, los operadores de transporte tomar\u00e1n las medidas necesarias para procurar la m\u00e1xima separaci\u00f3n posible entre los pasajeros.<\/p>\n

\u00bfLas notar\u00edas y los registros de la propiedad pueden abrir?<\/p>\n

S\u00ed, prestan un servicio p\u00fablico.<\/p>\n

\u00bfLas corredur\u00edas de seguros pueden abrir?<\/p>\n

S\u00cd, son asimilables a los servicios financieros. En todo caso debe respetarse la distancia m\u00ednima entre clientes.<\/p>\n

\u00bfPuedo atender a los clientes con las persianas o puertas bajadas a trav\u00e9s de un fonoporta o ventanilla?<\/p>\n

S\u00ed, siempre que el establecimiento est\u00e9 entre los exclu\u00eddos del cierre del art\u00edculo 10. Se pretende cerrar al p\u00fablico los locales para evitar contactos, por lo que es una forma v\u00e1lida de dar servicio. Se debe procurar no trasladar la aglomeraci\u00f3n al exterior, dejando una distancia interpersonal de un metro.<\/p>\n

Si el establecimiento no est\u00e1 habilitado para la apertura y atenci\u00f3n del p\u00fablico ser\u00eda una manera de evitar la prohibici\u00f3n del Real Decreto 463\/2020, por lo que NO se puede.<\/p>\n

\u00bfLas tiendas de venta de material de peluquer\u00eda pueden abrir?<\/p>\n

No al p\u00fablico, pero s\u00ed a los profesionales.<\/p>\n

\u00bfPueden abrir al p\u00fablico las tiendas de comida para llevar?<\/p>\n

Si. No est\u00e1n incluidas en el anexo del Real Decreto, que relaciona los equipamientos y actividades cuya apertura al p\u00fablico queda suspendida con arreglo a lo dispuesto en el art\u00edculo 10. Por tanto, son establecimientos de alimentaci\u00f3n sujetos al r\u00e9gimen previsto en el apartado 1 del art\u00edculo 10.<\/p>\n

\u00bfLos bares y restaurantes pueden hacer comida para recoger en tienda y para entrega a domicilio?<\/p>\n

S\u00f3lo para entrega a domicilio. No se permite la recogida en los locales. Art\u00edculo 10.4 del Real Decreto 463\/2020<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"page9image29264704\"<\/p>\n

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\u00bfLas cafeter\u00edas\/panader\u00edas pueden vender caf\u00e9 para llevar?<\/p>\n

No, s\u00f3lo podr\u00e1n vender bebidas que est\u00e9n envasadas, que no se tengan que preparar en el momento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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